(Páginas web: https://www.omeletecompany.com/; https://www.omelete.com.br/; https://www.theenemy.com.br/; https://www.gaules.gg/; https://www.baiano.tv/;
https://www.ccxp.com.br/; https://inscricoes.ccxp.com.br; https://www.mundo-ticket.com;
https://credenciamento.mundo-ticket.com; https://conteudo.omeletecompany.com/geekpower-games)
Información general y definiciones.
Omelete Company es un grupo empresarial formado por varias empresas de entretenimiento y valora la privacidad de sus usuarios y ha creado esta Política de Privacidad para demostrar su compromiso con la protección de su privacidad y sus datos personales, en los términos de la Ley General de Protección de Datos y otras leyes sobre la materia, así como para describir de forma transparente cómo su privacidad está protegida por Omelete Company al recopilar, procesar y almacenar su información personal.
1.1 Definiciones
Usuario: toda persona física que vaya a utilizar o visitar el/los Sitio(s) y/o Aplicación(es), mayor de 18 (dieciocho) años o emancipada y con plena capacidad para realizar los actos de la vida civil o los absoluta o relativamente incapaces debidamente representados o asistidos.
Datos Personales: significa cualquier información proporcionada y/o recopilada por la empresa Omelete y/o las empresas de su grupo, por cualquier medio, incluso si es pública, que: (I) identifique, o que, cuando se utilice en combinación con otra información procesada por la empresa Omelete, identifique a una persona; o (II) a través de la cual se pueda derivar la identificación o la información de contacto de una persona. Los Datos Personales pueden estar en cualquier medio o formato, incluidos los registros electrónicos o informatizados, así como los archivos en papel. Sin embargo, los Datos Personales no incluyen el número de teléfono de la empresa, el número de móvil de la empresa, la dirección de la empresa ni la dirección de correo electrónico de la empresa.
Tratamiento de datos: cualquier operación realizada con datos personales, como las relativas a la recogida, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, elaboración, archivo, conservación, supresión, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción;
Finalidad: el objetivo, el propósito que Omelete Company desea conseguir con cada acto de tratamiento de información personal.
Necesidad: justificación de por qué es estrictamente necesario recabar datos personales para alcanzar la finalidad, evitando una recogida excesiva.
Bases jurídicas: fundamentos jurídicos que legitiman el tratamiento de datos personales por parte de Omelete Company para una finalidad específica previa.
Consentimiento: autorización expresa e inequívoca otorgada por el Usuario titular de los datos personales para que Omelete Company trate sus datos personales para una finalidad previamente descrita, cuando la base legal del acto requiera la autorización expresa del titular.
Páginas de Internet: Son las páginas de Internet de las empresas pertenecientes al Grupo y gestionadas por Omelete Company a las que se aplica la presente Política de Privacidad, a saber:
https://www.omeletecompany.com/; https://www.omelete.com.br/; https://www.theenemy.com.br/; https://www.gaules.gg/; https://www.baiano.tv/; https://www.ccxp.com.br/;
https://inscricoes.ccxp.com.br;https://www.mundo-ticket.com; https://credenciamento.mundo-ticket.com; https://conteudo.omeletecompany.com/geekpower-games)
La presente política se aplica, con carácter general, a todos los Usuarios y potenciales Usuarios de los servicios ofrecidos por las empresas que conforman Omelete Company, incluidos los Usuarios de los SITIOS WEB u otros medios operados por Omelete Company y resume la forma en que Omelete Company, a través de dichos sitios, puede recoger, producir, recibir, clasificar, utilizar, acceder, reproducir, transmitir, distribuir, procesar, archivar, almacenar, eliminar, evaluar o controlar la información, modificar, comunicar, transferir, difundir o extraer los datos recogidos, incluida la información de identificación personal, de conformidad con las bases legales aplicables y todas las leyes de privacidad y protección de datos en vigor.
Al acceder y/o utilizar los sitios web de Omelete Company, el Usuario declara ser mayor de 18 (dieciocho) años y tener plena y expresa capacidad para aceptar los términos y condiciones de la presente Política de Privacidad y del Formulario de Consentimiento a todos los efectos legales, o estar autorizado por un tutor para ello.
Si el Usuario no se ajusta a la descripción anterior y/o no está de acuerdo, aunque sea en parte, con los términos y condiciones contenidos en la presente Política de Privacidad, no deberá acceder y/o utilizar los servicios ofrecidos por Omelete Company así como los sitios web y servicios operados por los mismos.
2. Recogida y uso de información personal.
El Usuario es consciente de que proporciona información de forma consciente y voluntaria al rellenar el formulario de registro, o a través de los sitios web operados por Omelete Company.
Cuando el Usuario se registre y/o cumplimente formularios ofrecidos por Omelete Company, o navegue por sus plataformas y Sitios, determinados Datos Personales solicitados serán tratados de forma confidencial y únicamente serán utilizados para la finalidad que motivó el registro, de acuerdo con la Tabla de Finalidades que figura a continuación.
Tabla de propósitos:
Medio ambiente | Categoría de datos personales | Propósito | Base jurídica |
Páginas de inicio | Correo electrónico | Para acceder a los contenidos y recibir material informativo y/o promocional, Omelete Company necesitará que el Usuario facilite su dirección de correo electrónico. Omelete Company y sus empresas enviarán e-mail marketing a los Usuarios que faciliten esta información. Los Datos Personales recogidos no se utilizarán para enviar ningún tipo de SPAM, sino únicamente para marketing dirigido. | Interés legítimo del responsable del tratamiento. |
Entorno de pago | Datos de la tarjeta de crédito y confirmación de los datos de registro | Datos necesarios para procesar los pagos. Para ello, los datos de pago se registrarán en la empresa tercera encargada de procesar el pago. | Ejecución del contrato |
Navegar por sitios web | Datos sobre el comportamiento | Existe la instalación de funcionalidades tecnológicas mediante las denominadas cookies y píxeles para captar información de navegación del usuario con el fin de crear publicidad dirigida según sus intereses y perfil de navegación. Para ello se utilizan Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ad Manager, Facebook Pixels y herramientas IP. | Interés legítimo del responsable del tratamiento |
Prospección de empresas como clientes para asociaciones o prestación de servicios | Correo electrónico corporativo Teléfono | Para la prospección de clientes corporativos (empresas), el Grupo utiliza búsquedas y herramientas para localizar contactos puestos a disposición por la propia empresa para ser contactados, en particular correos electrónicos o números de teléfono no identificables personalmente, sino de sectores específicos de la empresa. No obstante, las empresas pueden publicar ocasionalmente la dirección de correo electrónico corporativa de un profesional responsable del sector o para recibir contactos de la empresa, o redirigir contactos mediante mensajes automáticos. Estos datos se tratan con la única finalidad de establecer contactos con la empresa para presentar oportunidades de negocio vinculadas al Grupo. |
Recogida automática de datos: Cuando usted accede a nuestro sitio, algunas informaciones son recolectadas automáticamente, con el objetivo de mejorar la experiencia y el flujo de navegación, realizar análisis de inteligencia de mercado, tales como la ciudad de origen del acceso, sistema utilizado, sitio de origen, páginas visitadas, hora y duración de la visita, equipo utilizado, entre otras informaciones comportamentales para que sea posible direccionar anuncios específicos de acuerdo con el interés del usuario, así como analizar la calidad del evento, áreas de mayor interés y otros datos que posibiliten mejorar las funcionalidades a ser ofrecidas a los usuarios.
Hacemos hincapié en que no se recogen datos personales, es decir, datos que identifiquen o permitan identificar a los usuarios, de forma automática o sin el consentimiento del usuario. Los datos recogidos automáticamente no permiten identificar al usuario presente en el sitio y no se utilizarán con este fin. La información recogida automáticamente se almacena generalmente en el navegador del usuario en forma de cookies.
El bloqueo de las cookies puede poner en peligro la experiencia del usuario al utilizar nuestro sitio web.
3. Intercambio y tratamiento de información personal.
Omelete Company no pondrá los Datos Personales recogidos en sus sitios web a disposición de intermediarios de listas de correo electrónico sin su consentimiento expreso.
The Omelete Company es un grupo empresarial formado por varias empresas/marcas, como Omelete, CCXP, Gaules, The Enemy, BIG (gamescom latam), Baiano, GameXP y Chippu (Más información en www.omeletecompany.com/sobre.) y por este motivo, cuando usted facilita o sus datos personales son recogidos directamente por una de las empresas del Grupo, también permite que sean compartidos con las empresas que componen dicho grupo empresarial y puede recibir noticias, información, promociones u otro tipo de publicidad sobre productos o servicios de las mismas.
Puede retirar este consentimiento en cualquier momento en el futuro dándose de baja de cualquier mensaje recibido por estas empresas (unsubscribe) o poniéndose en contacto con dpo@omeletecompany.com;
Omelete Company podrá revelar los Datos Personales recogidos a terceros en las siguientes situaciones y dentro de los límites exigidos y autorizados por la ley:
- Con sus clientes y socios cuando sea necesario y/o apropiado para la prestación de servicios relacionados; por ejemplo, para su uso en los filtros de búsqueda Artist...
- Con las empresas y particulares contratados para realizar determinadas actividades y servicios en nombre de Omelete Company;
- Con empresas del grupo;
- Con proveedores y colaboradores para el cumplimiento de los servicios contratados con Omelete Company (como informática, contabilidad, entre otros);
- Para fines administrativos como investigación, planificación, desarrollo de servicios, seguridad y gestión de riesgos.
- Cuando sea necesario como consecuencia de una obligación legal, determinación de una autoridad competente o decisión judicial.
En caso de que los Datos Personales se compartan con terceros, todos los sujetos mencionados en los puntos I a VI deberán utilizar los Datos Personales compartidos de forma coherente y de acuerdo con los fines para los que se recopilaron y de conformidad con lo determinado por esta Política de Privacidad, las declaraciones de privacidad de otros sitios web o países, y todas las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.
4. Motivos legales para divulgar sus datos
En determinadas circunstancias, Omelete Company podrá revelar Datos Personales, en la medida necesaria o apropiada, a organismos gubernamentales, consultores y otros terceros con el fin de cumplir la legislación aplicable o una orden o citación judicial, o si Omelete Company considera de buena fe que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir la legislación que exige dicha divulgación;
- Para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales presuntas o reales o para cooperar con organismos públicos o proteger la seguridad nacional;
- Ejecución de sus contratos;
- Investigar y defenderse de cualquier reclamación o alegación de terceros;
- Proteger la seguridad o integridad de los servicios (por ejemplo, compartir con empresas que sufren amenazas similares);
- Ejercer o proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Omelete Company y sus empresas afiliadas;
- Proteger los derechos y la seguridad personal de sus empleados, usuarios o el público;
- En caso de venta, compra, fusión, reorganización, liquidación o disolución de Omelete Company.
Omelete Company notificará a los respectivos Usuarios de cualquier demanda legal que resulte en la divulgación de información personal, de acuerdo con los términos establecidos en el punto 4, a menos que dicha notificación esté prohibida por ley o prohibida por orden judicial, o si la solicitud es una emergencia. Omelete Company podrá impugnar estas demandas si considera que las solicitudes son excesivas, vagas o realizadas por autoridades incompetentes.
5. Seguridad de la información personal.
Todos los Datos Personales serán almacenados en la base de datos de Omelete Company o en bases de datos mantenidas "en la nube" por empleados de sectores internos específicos y/o proveedores de servicios contratados por Omelete Company, que cumplen debidamente con la legislación vigente en materia de datos.
Omelete Company y sus proveedores utilizan diversos procedimientos de seguridad para proteger la confidencialidad, seguridad e integridad de sus Datos Personales, incluyendo la encriptación de los datos en tránsito, previniendo la ocurrencia de cualquier daño como resultado del procesamiento de estos datos.
Aunque Omelete Company utiliza medidas de seguridad y supervisa su sistema para detectar vulnerabilidades y ataques con el fin de proteger sus Datos Personales contra la divulgación, el uso indebido o la alteración no autorizados, usted comprende y acepta que no existe garantía alguna de que no se pueda acceder a la información, divulgarla, alterarla o destruirla por incumplimiento de cualquiera de las medidas de seguridad físicas, técnicas o administrativas.
6. Conservación de datos
Omelete Company tiene una política de retención de Datos Personales en línea con la legislación aplicable. Los Datos Personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron, a menos que exista algún otro motivo para conservarlos, como el cumplimiento de cualquier obligación legal, reglamentaria, contractual o de otro tipo permitida por la ley.
Siempre se lleva a cabo un análisis técnico para determinar el periodo de conservación adecuado para cada tipo de Datos Personales recopilados, teniendo en cuenta su naturaleza, la necesidad de su recopilación y la finalidad para la que se tratarán, así como cualquier necesidad de conservación para el cumplimiento de obligaciones o la salvaguarda de derechos.
7. Bases jurídicas del tratamiento.
Omelete Company sólo procesa Datos Personales en situaciones en las que está legalmente autorizada a hacerlo o con el consentimiento expreso e inequívoco del Usuario.
Como se describe en esta Política, Omelete Company tiene bases legales para recopilar, producir, recibir, clasificar, usar, acceder, reproducir, transmitir, distribuir, procesar, archivar, almacenar, eliminar, evaluar o controlar información, modificar, comunicar, transferir, difundir o extraer datos sobre el Usuario.
Las bases legales incluyen su consentimiento (recogido de forma expresa e inequívoca en el Formulario de Consentimiento), contratos y procedimientos contractuales previos (cuando el tratamiento sea necesario para la celebración del contrato con el Usuario) e intereses legítimos, siempre que dicho tratamiento no vulnere sus derechos y libertades, tal y como se puede ver en la Tabla de Finalidades.
Dichos intereses incluyen la protección del Usuario y de Omelete Company frente a amenazas, el cumplimiento de la legislación aplicable, el ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje, permitir la realización o administración de negocios, incluido el control de calidad, la elaboración de informes y los servicios ofrecidos, la gestión de transacciones comerciales, la comprensión y mejora de las relaciones comerciales y con los clientes, y permitir a los Usuarios encontrar oportunidades económicas.
El Usuario tiene derecho a denegar o retirar el consentimiento prestado a Omelete Company, cuando éste sea la base legal para el tratamiento de sus datos personales, pudiendo Omelete Company dar por terminada la prestación de sus servicios a dicho Usuario en caso de que así lo solicite.
Si tiene alguna pregunta sobre los fundamentos jurídicos de la recogida, el tratamiento y el almacenamiento de sus datos personales, póngase en contacto con Omelete Company y su responsable de protección de datos en dpo@omeletecompany.com.
8. Derecho de acceso y control de sus datos personales.
Omelete Company ofrece al Usuario varias opciones de qué hacer con sus Datos Personales recogidos, procesados y almacenados, incluyendo su eliminación y/o corrección. El Usuario podrá:
- Supresión de datos: el Usuario puede solicitar la supresión de algunos de sus Datos Personales (por ejemplo, si ya no son necesarios para prestarle los servicios).
- Modificación o corrección de datos: El Usuario puede modificar o solicitar la modificación de algunos de sus Datos Personales. El Usuario también puede solicitar actualizaciones, cambios o correcciones de sus datos en determinados casos, especialmente si son incorrectos.
- Oponerse, limitar o restringir el uso de los datos: Usted puede solicitar que dejemos de utilizar todos o algunos de sus Datos Personales (por ejemplo, si no tenemos derecho a seguir utilizándolos), o limitar nuestro uso de dichos datos (por ejemplo, si sus Datos Personales son incorrectos o están almacenados ilegalmente), teniendo en cuenta que Omelete Company puede procesar Datos Personales de acuerdo con las bases legales enumeradas en la Tabla de Finalidades.
- El Usuario tiene derecho a acceder o tomar sus datos: el Usuario puede solicitar una copia de sus Datos Personales y de los datos que el Usuario haya proporcionado en un formato legible en forma impresa o por medios electrónicos.
El Usuario puede realizar las solicitudes enumeradas anteriormente poniéndose en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos a través del correo electrónico dpo@omeletecompany.com y estas solicitudes se estudiarán de conformidad con la legislación aplicable.
El Responsable del Tratamiento podrá conservar los datos, no atendiendo plenamente a las solicitudes de modificación o supresión cuando existan, de conformidad con el artículo 16 de la LGPD, motivos que justifiquen su conservación, tales como la necesidad de cumplir obligaciones legales, contractuales o reglamentarias o con fines estadísticos o para salvaguardar los derechos del Responsable del Tratamiento.
9. Revisiones de la política.
Si Omelete Company modifica esta Política de privacidad, dichos cambios se publicarán de forma visible en el sitio web de Omelete Company. Esta Política es válida a partir del 10/09/2019. Si el Usuario tiene alguna pregunta con respecto a las políticas de privacidad del sitio web, póngase en contacto con Omelete Company, a través de las direcciones indicadas a continuación/centro de llamadas del Responsable de Protección de Datos.
10. Contactos.
El usuario puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos ("RPD") en la siguiente dirección física o por correo electrónico en dpo@omeletecompany.com.
11. Mediación y jurisdicción.
Esta política está sujeta a la Ley de la República Federativa de Brasil y el Tribunal de Distrito de São Paulo tiene jurisdicción para resolver cualquier disputa relacionada con ella.
En caso de incidente que involucre Datos Personales, Omelete Company se reserva el derecho de designar a JUSPRO - Justiça Sem Processo Mediação e Conciliação S/S Ltda., como Cámara de Mediación capaz de dirimir cuestiones que involucren a Usuarios titulares de datos, en los términos del artículo 52, §7 de la Ley General de Protección de Datos.